Foro: «Protocolos de atención legal a víctimas y sobrevivientes de Violencias de Género Facilitadas por Tecnologías (VGFT)»

Por: Manuela Capó

Un Diálogo Interdisciplinario por la Justicia Digital Soberana

El pasado 10 de marzo de 2026, en el marco del Día Internacional de la Mujer (8M), el colectivo de Mujeres Activistas por el Software Libre consolidó un hito en la articulación de la atención a víctimas de Violencias de Género Facilitadas por Tecnologías (VGFT). El encuentro avanzó en la configuración de una plataforma de incidencia estratégica donde convergieron la academia, el activismo y órganos de seguridad ciudadana, con la presencia de figuras clave del CICPC, junto a las autoridades del Centro Nacional de Informática Forense (CENIF), consultoras internacionales, expertas/os forenses y abogadas/os especializadas/os que han sido referentes de nuestra comunidad cuyo espacio permitió someter a debate y validar, con el más alto rigor técnico y jurídico, los protocolos de atención legal y técnico ante las VGFT con la finalidad de contribuir con el blindaje de una hoja de ruta hacia la justicia digital con perspectiva de género. 

Compartimos hallazgos de nuestro taller en línea de Forénsica Digital Feminista y Tratamiento de Evidencias, facilitado por el Especialista Jesús Rojas Álvarez (experto en forénsica digital), así como el protocolo para mejorar el acompañamiento a sobrevivientes, lo cual permitió auditar, bajo criterios de admisibilidad y cadena de custodia inmutable, la herramienta desarrollada por el colectivo de Mujeres Activistas XSL lanzada durante este foro, para garantizar su efectividad en la protección de los derechos humanos de las mujeres.

 

 

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🎤 Nuestras y Nuestros Ponentes: Perfiles y Visiones

El foro contó con un panel de expertas y expertos de primer nivel que compartieron su visión integral sobre el derecho, la tecnología y el feminismo:

👮‍♀️ Comisaria Jenny Vallenilla: Directora y estratega con más de 34 años en el CICPC. Experta en la modernización de la infraestructura informática forense, la gestión de evidencias digitales y las políticas de ciberseguridad. Coautora de normativas nacionales de cadena de custodia y docente de alto nivel en instituciones de seguridad y justicia.

👨‍💻 Esp. Junior Sumosa: Técnico Superior Universitario en Informática,Técnico Audiovisual, Abogado, Especialista en informática forense y activista de Software Libre. Coordinador del Centro Nacional de Informática Forense (CENIF/SUSCERTE), destacado docente en los Diplomados: de Informática Forense de la Universidad Nacional Experimental de las Telecomunicaciones e Informática (UNETI), Derecho Procesal Telemático de la Escuela Nacional de la Magistratura y de la Escuela Nacional de la Defensa Pública. Es miembro de la Federación Iberoamericana de Asociaciones de Derecho e Informática.

🇨🇴 Esp. Nazly Borrero (Colombia): Ingeniera Informática, cuenta con estudios en las especializaciones y diplomados en Gerencia Estratégica, Derecho Informático, Maestra en Ciberseguridad con la UTH Florida, posee certificaciones internacionales en Protección de Datos Personales, Auditoría Forense, ISO 27001 Seguridad de la Información, Perito Ciberjudicial. También es autora de los libros “Fronteras Invisibles de la Ciberseguridad”, “A un Click de Enredarse Recargado 1 y 2”, “Clickea y Procede Mejor” y “Cadena Inmutable: Homologación y Forensia en la Era Digital” y “Cyber Artificial. Conectando las Fuerzas Digitales de Protección”.

⚖️ Abog. Katiuska Duque: Abogada, Especialista en Derecho del Trabajo egresada de la UCAT; con Diplomados en Derecho Público; en Derecho de Autor; en Derecho Procesal Telemático; participante en la 4ta generación de la Clínica #nonavegassola dirigido a profesionales del derecho en violencia digital desde una perspectiva feminista interseccional realizada por Cultivando Género AC y ACENTO. Ha cumplido funciones como Abogada Auxiliar en el Tribunal Supremo de Justicia y en diferentes instancias del Poder Judicial y actualmente se dedica al ejercicio libre de la profesión.

🛡️ Esp. Prissilla Noguera: Gerenta del CENIF/SUSCERTE con 10 años de autoridad en el área. Es experta en Informática Forense y Electrónica con más de 9 años de trayectoria en la gestión de evidencias digitales. Especialista en la manipulación de hardware forense para dispositivos móviles, recuperación de datos y análisis multiformato (audio, imagen y video). 

⚖️ Abog. María Hernández Royett: Abogada, Defensora de derechos humanos, Activista feminista muy activa en la defensa de los derechos humanos de las mujeres en Venezuela, con experiencia como consultora y conferencista internacional. Ha fundado varias iniciativas y programas para abordar la violencia contra las mujeres y ha sentado precedentes legales importantes en casos de violencia obstétrica y laboral. Además, se ha destacado en la formación de defensoras comunitarias y en la creación de políticas públicas con enfoque de género.

 

🧐 Preguntas problematizadoras y hallazgos clave

El debate se estructuró en torno a las siguientes preguntas problematizadoras que desafían el sistema actual, arrojando los siguientes hallazgos:

1. Pregunta problematizadora a Jenny Vallenilla: ¿Cómo observa la brecha digital en la forénsica digital en Venezuela, qué estrategias propone para incorporar más mujeres a esta área y qué aprendizajes esenciales dejaría a las nuevas generaciones de investigadores e investigadoras?

• Hallazgo clave: La Comisaria propuso que la incorporación de más mujeres a la forénsica no es solo una cuota, sino una necesidad para humanizar la técnica. Su aprendizaje esencial: «La tecnología cambia, pero el rigor ético debe permanecer intacto». Enfatizó la resiliencia tecnológica. Ante las dificultades de acceso a licencias privativas, el Software Libre es una necesidad estratégica para la soberanía forense. Instó a las nuevas generaciones a formarse en la comprensión profunda del dato. La incorporación de las mujeres es vital para aportar una mirada de sensibilidad técnica que la criminalística tradicional suele ignorar 

2. Pregunta problematizadora a Junior Sumosa: ¿Cómo conviven en la práctica el derecho probatorio, la necesidad de estandarizar procedimientos y la evolución de los ciberdelitos?

• Hallazgo clave: La respuesta se centró en la dinámica jurídica. Explicó que la ley debe interpretarse de forma dinámica y que la estandarización de procedimientos es lo que permite que el derecho «entienda» el ciberdelito sin perder las garantías procesales. Sumosa resaltó que la estandarización no debe ser una camisa de fuerza, sino una base sólida (como el Protocolo presentado por Mujeres XSL) que permita que el derecho procesal telemático se adapte. La clave está en construir procedimientos desde las bases activistas y técnicas que luego puedan ser absorbidos por la institucionalidad.

3. Pregunta problematizadora a Nazly Borrero: En su experiencia como formadora y autora, ¿cuál es el concepto que más cuesta que comprendan tanto profesionales del derecho como de la tecnología al hablar de la integridad de la evidencia digital? ¿Y qué papel desempeña la inteligencia artificial en ese desafío?

• Hallazgo clave: El concepto más difícil es el de la inmutabilidad. Borrero advirtió que la IA Generativa obliga a redefinir la confianza y obliga a los peritos a ser más rigurosos con la cadena de custodia y evolucionar hacia la verificación de autenticidad multicapa para descartar contenidos sintéticos. Indicó, además, que el mayor reto es educar a jueces y técnicos en que la integridad del dato (hashes) es la única defensa real contra los contenidos sintéticos o manipulados.

4. Pregunta problematizadora a Katiuska Duque y Priscila Noguera: Katiuska, desde tu experiencia en violencia digital y perspectiva de género, y Priscila, desde tu experiencia técnica en forense digital: ¿Qué pasos sencillos y concretos le recomendarías para guardar la evidencia? Porque una simple captura de pantalla ya no es suficiente, se puede falsificar. ¿Cómo puede esa víctima, desde su celular o computadora, asegurar que lo que guarda sirva después como prueba legal?

• Hallazgo Clave: Se desmitificó la suficiencia de la captura de pantalla como única prueba. Las ponentes analizaron sus limitaciones técnicas y recomendaron el uso de herramientas de preservación de entorno que garanticen la fijación de metadatos y el cálculo del valor Hash. Asimismo, se subrayó la importancia de identificar los IDs numéricos permanentes de los agresores para evitar la impunidad ante cambios en el nombre de usuario. Se concluyó que un acompañamiento feminista integral implica dotar a la sobreviviente de capacidades técnicas accesibles como una forma de alfabetización forense digital básica. Esto permite que la recolección autónoma de evidencia por parte de la víctima cumpla con los estándares de admisibilidad judicial; sólo así, su autodefensa digital se transforma en una prueba legalmente vinculante y transformadora.

5. Pregunta problematizadora a María Hernández Royett: Desde la defensa de los derechos humanos y el activismo feminista, la evidencia digital es cada vez más crucial para visibilizar y judicializar los casos de violencia de género. ¿Qué ventajas del marco legal vigente inciden directamente en la protección de los derechos humanos?

• Hallazgo Clave: Hernández Royett destacó que Venezuela cuenta con un marco legal robusto pero subutilizado. La ventaja principal es la posibilidad de interpretar las leyes vigentes desde una perspectiva interseccional. Destacó que el marco legal venezolano permite actuar preventivamente. La evidencia digital no es solo un dato; es el testimonio técnico de una violación de DDHH que debe servir para sentar precedentes legales, es la llave para activar medidas de protección que salvan vidas antes de que la violencia digital pase al plano físico.

🚀 Un Hito: El Protocolo como Herramienta de Autodefensa

Durante el evento, desde el colectivo de Mujeres Activistas por el Software Libre lanzamos oficialmente la versión inicial del “Protocolo básico de manejo de evidencias en caso de sospecha o identificación de VGFT: Hoja de ruta hacia una forénsica digital feminista”. No es solo un manual técnico; es una herramienta que coloca a la sobreviviente en el centro, evita la revictimización y construye capacidad colectiva, diseñada para brindar recursos técnicos y legales que pongan en el centro la seguridad y la dignidad de las mujeres.

🛡️ El aval de las expertas y expertos: Validación técnica de nuestra propuesta

 

El lanzamiento representa un paso significativo en el camino que venimos trazando hacia una justicia digital más humana y accesible en Venezuela, al tiempo que busca sumar esfuerzos más allá de nuestro colectivo. Previo a su presentación oficial, el documento fue compartido con destacadas autoridades y especialistas en informática forense, derechos humanos y feminismo, quienes realizaron una revisión exhaustiva de la herramienta. El panel de ponentes validó no solo el rigor técnico del protocolo, sino también el valioso origen de una hoja de ruta nacida del activismo, pero alineada con los más altos estándares científicos. Se destacaron su solidez metodológica y su pertinencia social. A continuación, compartimos sus valoraciones durante el foro:

👮‍♀️ Comisaría Jenny Vallenilla (CICPC): Validó tanto la utilidad social como el rigor del contenido educativo del taller de Forénsica Digital Feminista y tratamiento de evidencias que sirvió como una de las bases para el desarrollo del protocolo lanzado:

“[…] hay que generar un equipo de trabajo o articular o coordinar a través de este valioso trabajo que está haciendo este equipo tan importante y sobre todo la ingeniera Nerissa, quien tiene una buena trayectoria en este campo y trabajando con el tema de la violencia de género y para que todas estas evidencias o que estas recogidas de información tengan una validez ante los tribunales de justicia y que se hagan y que todas ellas sean recogidas aplicando las buenas prácticas y las establecidas en los manuales, las ISO internacionales y los protocolos que existen aquí en Venezuela”. 

“[…] en Venezuela tenemos a este equipo de mujeres que están realizando estas actividades que son bien importantes para la defensa integral de la mujer y de la sociedad en sí” 

«[…] revisé el contenido [del taller] y de verdad que está bastante completo».

👨‍💻 Esp. Junior Sumosa (Coordinador del CENIF/SUSCERTE): 

“[…] Quiero también saludar el “Protocolo de atención legal a víctimas de violencia de género facilitado por tecnología”, esta hoja de ruta que vienen construyendo, porque es un protocolo, yo decía, antes de iniciar, que nace de las discusiones del colectivo, de las bases. Yo conocí protocolos que realmente sí tienen espacios, quizás un poco institucionales, pero este está totalmente construido a partir de la realidad del país, de Venezuela. Quizás esto sirva también como referencia para otros movimientos de activistas en las luchas contra la violencia digital que existe en Latinoamérica, de verdad que aplaudo que en Venezuela las mujeres […] se organicen en función de ser la vanguardia en las tecnologías”.

 

👨‍💻 Esp. Nazly Borrero (Colombia): 

«Muchísimas gracias por la invitación […] de verdad muy contenta, no solamente de que les haya servido mi libro como una herramienta, sino también como una forma de poder seguir evolucionando en todos estos temas que de verdad hace muchísima falta concientizar». 

“[…] tenemos bastantes herramientas, tenemos bastantes protocolos, es aprenderlos a implementar, aprender a utilizar esas guías y por qué no algo que yo le comentaba en algún momento a la doctora Nerissa, la maestra Nerissa, es ¿cómo crear un protocolo del cual realmente sean conscientes: sector salud, sector educación, sector jurídico, para poder levantar la mano y decir: Acá hay una bandera roja y se necesita saber cómo va a ser el análisis, el paso a paso y qué es lo que realmente necesitan conocer y saber para que las evidencias no se caigan y el proceso mucho menos se caiga? Por eso, podemos decir que, ese nuevo protocolo que ya se tiene en buena hora, ese documento que realmente va a ayudar a apoyar a las investigaciones, que es la parte forense”. 

⚖️ Abog. Katiuska Duque: 

“[…] Hay mucho camino por recorrer y pienso que estas actividades como las que ustedes hoy realizan y promueven son pasos agigantados para poder lograr disminuir estas brechas y aspirar a una construcción de una forense digital con perspectiva de género, introduciendo la mirada de género en estos procesos técnicos de forénsica digital y admitiendo que la tecnología ciertamente no es neutral”.

 

 

 

🛡️Esp. Prissilla Noguera (Gerenta del CENIF/SUSCERTE): Destacó que el protocolo lanzado por el colectivo cumple con el rigor técnico necesario al estar alineado con los estándares internacionales de gestión de evidencia digital (ISO 27037, 27041 y 27042) y con el marco normativo nacional de cadena de custodia. Al respecto, señaló: 

“[…] Como muy bien se ha mencionado, hay protocolos de cadena de custodia. Está el protocolo anexo, que es nuestro protocolo donde tiene todas las normativas y parte también de las normas ISO de las guías de buenas prácticas que está la 27037. Se tomó en cuenta también la ISO 27042 y la 41 que son guías que nos permiten al investigador como llevarlo a cabo”.

“[…] creo que ha sido un honor. Realmente en el poco tiempo que estuve en el taller con ustedes, que fueron muy puntuales, pero de verdad fue gratificante ver todo lo que se ha venido trabajando con el compañero Jesús [Rojas Álvarez] [Experto en forénsica digital y facilitador del taller] y que hoy en día estemos discutiendo y hablando sobre este tema”.

⚖️ Abog. María Hernández Royett (Defensora de DDHH): 

“[…] Gracias por el cariño, gracias por permitirme participar en este trabajo que vi que ustedes tienen años practicando, formando, capacitando y trabajando en pro de los derechos humanos de las mujeres, en especial en el tema del acompañamiento en materia de violencia y, sobre todo, posicionar el tema de las violencias digitales, cuestión que me preocupa muchísimo”.

“[…] antes de llegar a la pregunta, quisiera hablar […] del protocolo que ustedes han hecho y que me parece interesante cómo enfocan el protocolo de ese acompañamiento, de esa orientación, de ese seguimiento y que lo hacen con perspectiva de género”.

“[…] Yo siempre felicito a las compañeras del movimiento por un software libre, porque siempre están a la vanguardia de buscar los mecanismos de proteger a la víctima, de acompañar, de orientar, de apapachar a la víctima, a las víctimas y también a los representantes de las víctimas, porque también han atendido a niños, niñas y adolescentes y demostrar de que la tecnología de información y comunicación tiene más cosas positivas, más bondades, más virtudes que ese daño que se está causando individual, que ese daño que se está causando particular”.

🛠️ ¡Participa en la Construcción Colectiva!

💬 ¡Queremos escucharte! Este protocolo es un documento vivo construido desde las bases y la realidad social; queremos socializarlo, hackearlo y fortalecerlo con tus aportes. Te invitamos a ser parte activa de esta herramienta de autodefensa siguiendo estos pasos:

📥 Descarga: Obtén el Protocolo aquí: https://activistasxsl.org/recursos/

🎧 Escucha: Presta atención a las intervenciones de nuestras y nuestros especialistas en el registro del foro.

💡 Propón: ¿Qué herramienta técnica o legal añadirías para fortalecerlo?

✍️ Comenta: Deja tus dudas, aportes o reflexiones para robustecer estas herramientas de protección soberana.

Tu perspectiva es fundamental para robustecer estas herramientas de protección.

 

💡 Conclusiones Generales y Resultados del Foro

Tras el análisis de las ponencias y el debate generado, se establecen las siguientes conclusiones:

1. Soberanía Tecnológica como Ética de Protección: El foro validó que la forénsica digital feminista en Venezuela debe ser soberana. El software libre no es solo una alternativa técnica, sino una postura ética que permite a las instituciones y organizaciones venezolanas garantizar que el acceso a la justicia no dependa de licencias extranjeras o privativas, auditar herramientas y asegurar procesos transparentes y soberanos.
2. La «Cadena de Custodia Mental»: Un hallazgo disruptivo del foro fue el reconocimiento del impacto psicológico en las y los analistas. Se estableció como imperativo incluir protocolos de autocuidado para el equipo pericial que procesa material de violencia extrema, considerando que la salud mental forma parte de la integridad del proceso de justicia.
3. Hacia una ruta institucional de vanguardia: La convergencia de autoridades del CENIF/SUSCERTE, el CICPC, abogados/as, expertos/as forenses y el activismo feminista en este espacio marca un precedente en Venezuela. Se concluye que el marco legal vigente cobra vida real cuando existen protocolos claros y accesibles que permiten que la evidencia recolectada por la ciudadanía sea recibida por el sistema de justicia con total confianza técnica y perspectiva de género.
4. Desafío a la Integridad en la Era de la IA: Se concluye que ante la irrupción de la Inteligencia Artificial y la facilidad de manipulación de contenidos, la alfabetización forense de las sobrevivientes es una urgencia democrática. Ya no basta con la captura de imagen; la integridad de la prueba ahora reside en la trazabilidad (metadatos y Hash), lo que obliga a las organizaciones y al Estado a actualizar sus criterios de recepción de denuncias para evitar la impunidad digital.
5. La Red de Cuidados como Estrategia Judicial: La convergencia de activistas, peritos, abogadas y cuerpos policiales en este foro subraya que la lucha contra la violencia digital no es una tarea aislada. La efectividad del marco legal vigente depende de la capacidad de articular una “cadena de custodia comunitaria” donde la sobreviviente esté formada, el perito esté sensibilizado y el sistema de justicia esté técnicamente preparado para recibir evidencia digital robusta.
6. La alfabetización forense como herramienta de autodefensa: El foro dejó claro que en la era de la desinformación y la IA, el conocimiento técnico ya no puede estar reservado sólo a los peritos. Dotar a las sobrevivientes de capacidades para identificar metadatos e IDs permanentes es un acto de empoderamiento que transforma la vulnerabilidad en capacidad probatoria, asegurando que la verdad digital sea inalterable.
7. El Protocolo como Puente: El «Protocolo básico de manejo de evidencias: Hoja de ruta hacia una forénsica digital feminista» trasciende la teoría para convertirse en una herramienta operativa que concilia la urgencia de la víctima con el rigor del debido proceso. Al estandarizar la recolección autónoma de evidencia bajo parámetros científicos (ISO/normativa nacional), se elimina la brecha de inadmisibilidad y se reduce la revictimización institucional, garantizando que el primer contacto con la prueba sea también el primer paso hacia una justicia efectiva. La validación del protocolo por parte del panel de expertas y expertos presentes confirma así que es posible (y necesario) construir herramientas desde las bases activistas que cumplan con los más altos estándares de seguridad y legalidad, democratizando el acceso a la justicia tecnológica.
8. Hacia la Formación Permanente: Se reconoció que el Protocolo lanzado durante el evento es un documento vivo que ha llevado al colectivo de Mujeres Activistas XSL al «siguiente nivel». Sin embargo, ante el ritmo vertiginoso de la tecnología, se concluyó que es imperativo seguir profundizando en áreas como OSINT (Inteligencia de Fuentes Abiertas) e Inteligencia Artificial aplicada a la detección y protección de víctimas, para que el colectivo se mantenga a la vanguardia en la protección.

Hacer forénsica digital feminista es, ante todo, un acto de soberanía y cuidado colectivo. Bajo esta premisa, el lanzamiento de nuestra hoja de ruta entrega una herramienta capaz de transformar la evidencia en justicia y la vulnerabilidad en poder técnico. Este esfuerzo no parte de la nada: la validación técnica y el compromiso institucional manifestado en este encuentro sientan las bases para una cooperación sin precedentes en Venezuela, entendiendo que la consolidación del protocolo como una herramienta viva depende ahora de su adopción y mejora continua a través de la práctica.

Con la mirada puesta en los desafíos de las nuevas tecnologías, este foro y el protocolo que de él emana no representan el final de un trayecto, sino la apertura de un nuevo horizonte para la defensa de los derechos humanos. Al unir el rigor de la técnica forense con la calidez del acompañamiento feminista, reafirmamos que, ante la violencia tecnológica, nuestra respuesta es la organización, el conocimiento y el fortalecimiento de los lazos entre el activismo, la academia y el Estado. Seguimos trazando el camino hacia una justicia que nos reconozca, nos proteja y garantice que ninguna víctima transite sola por el proceso de habitar los espacios digitales en plena libertad.

Porque lo virtual es real, nuestra resistencia y nuestra técnica también lo son. Por una vida libre de violencias, también en los territorios digitales.

🌐 Más información y recursos: 

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